Portabilidade na telefonia começou

Esta semana, o conceito de portabilidade começou a ser aplicado na telefonia brasileira.
Pelas novas regras, agora será possível a troca de operadora e de plano, com a manutenção do número existente - respeitadas algumas condições básicas, como mesmo DDD e área de influência.
As empresas terão que se esforçar ainda mais, no sentido de diminuir a esteira de reclamações e críticas em suas bases de assinantes, sob pena de sofrerem com esta mudança, impactos diretos no número de clientes - tanto na telefonia celular, como na fixa.
A julgar pela quantidade de reclamações mensais que atingem, em especial, estes tipos de serviço
para os consumidores, mais do que marketing e propaganda será necessário para atrair novos clientes.
E, principalmente, mantê-los.
Ganha o consumidor, com a possibilidade de ver tornar-se realidade algo que, na prática, apesar de sua insatisfação com o fornecedor do serviço, para evitar os transtornos de perda do número pessoal, de certa forma o obrigava a continuar cliente.
E as operadoras que passarem a ter com ele uma relação de mais parceria.